影响我们工作绩效的职业胜任力

影响我们工作绩效的职业胜任力

随着社会分工和不断细化,社会上出现了一些从事不同职业的人和团体。团体内的人从事相同或相近的工作,所要解决的问题也非常相似。然而,这些团体中的人员他们的工作水平和工作业绩有高有低。

那么到底是什么原因造成了不同人员的工作绩效的差异呢?

为什么同一个人从事不同的工作会有不同的绩效表现呢?

由此,职业的胜任资格,即胜任力的问题被提出来了

关于职业胜任力,有个著名的“冰山模型”

影响我们工作绩效的职业胜任力

知识和技能处于冰山模型的水上部分,属于表层和外显因素,容易被感知测量和后天培养。可以通过教育、培训等方式加以提升

而大部分冰下水下部分则是特质、动机、自我概念、社会角色属于内隐。深层次特质、不易感知测量和后天培养。它们与人的遗传特征,大脑特质、生活和成长环境因素有关,是区分绩效优异者和绩效一般者的关键因素。注意了,水下部分则是影响绩效的关键部分。

那么我们如何测评提升员工自己的职业胜任力呢?

一般从这三点来做:“知道为什么(knowing why)”、“知道怎么做”(knowing how)、“知道谁”(knowing whom)

①知道怎么做即个体所具备的与职业、工作相关的知识和技能

②知道谁即个体清楚与工作相关的人际网络以及通过不同方式利用这个人际网络

③知道为什么即个体的工作动机,职业目标及职业愿景等

影响我们工作绩效的职业胜任力

看完以后,你对如何提升自己的工作绩效或提升团队的绩效是否有了思考和方向呢?

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